Gizlilik Politikası

1. Toplanan Kişisel Veriler

Mağazamızı ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya sitemize kayıt olduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
• Alışveriş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sepet geçmişiniz, ödeme yöntemi tercihiniz.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileri ve sitemizdeki gezinti loglarınız.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işlemlerinizin tamamlanması, ürünlerin kargolanması ve faturalandırılması.
• Üyelik işlemlerinizin yürütülmesi ve profil ayarlarınızın kaydedilmesi.
• Sizlere daha iyi bir müşteri hizmeti sunulması ve sorularınızın yanıtlanması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mesafeli satış sözleşmelerinin akdedilmesi.
• Kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimlerinin (onay vermeniz halinde) tarafınıza iletilmesi.

3. Veri Güvenliği ve Paylaşımı

DekorKutum, topladığı verileri kesinlikle üçüncü taraflarla reklam veya kazanç sağlama amacıyla paylaşmaz. Kişisel verileriniz yalnızca siparişin teslim edilmesi amacıyla kargo firmalarıyla ve ödemenin güvenli şekilde tahsil edilmesi amacıyla aracı ödeme kuruluşu olan **PayTR** ile (bankacılık güvenlik standartlarında) paylaşılmaktadır.

Web sitemizde bilgileriniz, en güncel şifreleme protokolleri olan **SSL (Secure Socket Layer)** teknolojisi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan PayTR güvenli iFrame altyapısı üzerinde işlenmekte olup, sunucularımızda asla saklanmamaktadır.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve alışveriş sepetinizi tarayıcınızda saklayabilmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerini değiştirebilirsiniz; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitemizdeki bazı alışveriş özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. Talepleriniz için info@dekorkutum.com e-posta adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.